Förutsättningar
Innan du börjar, se till att du har tillgång till följande:
- E-postadministratörsåtkomstÅtkomst till din organisations e-postserver eller SMTP-inställningar
- DNS-hanteringMöjlighet att lägga till TXT-poster till din domän (endast för domänverifiering)
- Preppio BotEn konfigurerad bot i Preppio som behöver e-postfunktionalitet
Välj konfigurationsmetod
SMTP-konfiguration
Använd befintliga SMTP-servrar för snabb installation
Domänverifiering
Verifiera din domän för bättre leveransbarhet
Vanliga SMTP-leverantörer
Här är SMTP-inställningar för populära e-postleverantörer:
| Leverantör | SMTP-server | Port | TLS |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 | smtp.office365.com | 587 | Ja |
| Gmail | smtp.gmail.com | 587 | Ja |
| Outlook.com | smtp-mail.outlook.com | 587 | Ja |
| Yahoo Mail | smtp.mail.yahoo.com | 587 | Ja |
| Amazon SES | email-smtp.region.amazonaws.com | 587 | Ja |
| SendGrid | smtp.sendgrid.net | 587 | Ja |
Metod 1: SMTP-konfiguration
Få SMTP-information
Kontakta din e-post eller IT-administratör för att få SMTP-uppgifter
- 1SMTP-serverns värdnamn (t.ex. smtp.office365.com)
- 2Portnummer (vanligtvis 587 för TLS eller 465 för SSL)
- 3Användarnamn (ofta din e-postadress)
- 4Lösenord eller appspecifikt lösenord
- 5Krypteringstyp (TLS/SSL)
Öppna Preppio-inställningarna
Navigera till botkonfigurationen i Preppios instrumentpanel
- 1Logga in på app.preppio.no
- 2Gå till "Inställningar" i det vänstra sidofältet
- 3Välj "Bots" från inställningsmenyn
- 4Välj den bot du vill konfigurera
- 5Klicka på fliken "Kanaler".
Lägg till e-postkanal
Skapa en ny e-postkanal med SMTP-konfiguration
- 1Klicka på knappen "Lägg till kanal".
- 2Välj "E-post" från rullgardinsmenyn
- 3Välj metoden 'SMTP Configuration'
- 4Fyll i alla obligatoriska SMTP-fält
- 5Konfigurera "Från"-namnet och e-postadressen
Testa anslutningen
Kontrollera att SMTP-konfigurationen fungerar korrekt
- 1Klicka på knappen "Testa e-post".
- 2Ange en test-e-postadress
- 3Kontrollera att testmejlet har skickats
- 4Kontrollera att e-postmeddelandet har kommit till inkorgen
- 5Kontrollera din skräppostmapp om det behövs
Metod 2: Domänverifiering
Skapa e-postkanal med domänverifiering
Välj domänverifieringsmetoden i Preppio
- 1Följ steg 1-2 från SMTP-metoden för att komma till kanaler
- 2Klicka på "Lägg till kanal" och välj "E-post"
- 3Välj metoden "Domänverifiering".
- 4Konfigurera önskat visningsnamn
- 5Ange e-postadress (rekommenderas för att använda underdomän)
Skaffa DNS-poster
Preppio kommer att generera nödvändiga TXT-poster för SPF och DKIM
- 1Kopiera SPF TXT-posten som visas
- 2Kopiera DKIM TXT-posten som visas
- 3Anteckna domännamnet som ska konfigureras
- 4Se till att du har tillgång till DNS-hantering
- 5Välj en underdomän för att undvika konflikter med befintliga inställningar
Uppdatera DNS-inställningar
Lägg till TXT-posterna till din DNS-leverantör
- 1Logga in på din DNS-tjänstleverantör (GoDaddy, Cloudflare, etc.)
- 2Navigera till avsnittet DNS-hantering
- 3Lägg till SPF TXT-posten som tillhandahålls av Preppio
- 4Lägg till DKIM TXT-posten som tillhandahålls av Preppio
- 5Spara ändringarna (DNS-ändringar kan ta upp till 48 timmar att spridas)
Verifiera domänen
Låt Preppio kontrollera att DNS-posterna är korrekt konfigurerade
- 1Återgå till Preppios instrumentpanel
- 2Klicka på knappen 'Verifiera domän'
- 3Vänta tills systemet kontrollerar DNS-posterna
- 4En grön bockikon visas vid framgångsrik verifiering
- 5Om verifieringen misslyckas, vänta några timmar och försök igen
Bästa praxis
- Använd appspecifika lösenord istället för huvudlösenord när det är möjligt
- Aktivera alltid TLS/SSL-kryptering för säker e-postsändning
- Använd underdomäner för domänverifiering för att undvika konflikter
- Testa alltid din e-postkonfiguration innan produktionsanvändning
Felsökning
SMTP-autentiseringsfel
Kontrollera användarnamn, lösenord och serverinställningar. Verifiera att appspecifika lösenord är aktiverade om det behövs.
E-postmeddelanden hamnar i skräppost
Använd domänverifiering med SPF och DKIM för bättre leveransbarhet. Undvik rubriker och innehåll med spam.
DNS-poster sprids inte
DNS-ändringar kan ta upp till 48 timmar. Använd DNS-verktyg som "gräva" eller online DNS-kontroller för att verifiera status.