Forutsetninger
Før du starter, sørg for at du har tilgang til følgende:
- E-post administrator-tilgangTilgang til organisasjonens e-postserver eller SMTP-innstillinger
- DNS-administrasjonMulighet til å legge til TXT-poster til ditt domene (kun for domene-verifisering)
- Preppio BotEn konfigurert bot i Preppio som trenger e-postfunksjonalitet
Velg konfigureringsmetode
SMTP-konfigurasjon
Bruk eksisterende SMTP-servere for rask oppsett
Domene-verifisering
Verifiser ditt domene for bedre leverbarhet
Vanlige SMTP-leverandører
Her er SMTP-innstillinger for populære e-postleverandører:
| Leverandør | SMTP Server | Port | TLS |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 | smtp.office365.com | 587 | Ja |
| Gmail | smtp.gmail.com | 587 | Ja |
| Outlook.com | smtp-mail.outlook.com | 587 | Ja |
| Yahoo Mail | smtp.mail.yahoo.com | 587 | Ja |
| Amazon SES | email-smtp.region.amazonaws.com | 587 | Ja |
| SendGrid | smtp.sendgrid.net | 587 | Ja |
Metode 1: SMTP-konfigurasjon
Skaff SMTP-detaljer
Kontakt din e-post- eller IT-administrator for å få SMTP-legitimasjon
- 1SMTP Server hostname (f.eks. smtp.office365.com)
- 2Port nummer (vanligvis 587 for TLS eller 465 for SSL)
- 3Brukernavn (ofte din e-postadresse)
- 4Passord eller app-spesifikt passord
- 5Krypteringstype (TLS/SSL)
Få tilgang til Preppio-innstillinger
Naviger til bot-konfigurasjonen i Preppio-dashbordet
- 1Logg inn på app.preppio.no
- 2Gå til 'Settings' i venstre sidebar
- 3Velg 'Bots' fra innstillingsmenyen
- 4Velg boten du vil konfigurere
- 5Klikk på 'Channels' fanen
Legg til e-postkanal
Opprett en ny e-postkanal med SMTP-konfigurasjon
- 1Klikk på 'Add Channel' knappen
- 2Velg 'Email' fra dropdown-menyen
- 3Velg 'SMTP Configuration' metoden
- 4Fyll inn alle påkrevde SMTP-felt
- 5Konfigurer 'From' navn og e-postadresse
Test tilkoblingen
Verifiser at SMTP-konfigurasjonen fungerer korrekt
- 1Klikk på 'Test Email' knappen
- 2Skriv inn en test e-postadresse
- 3Sjekk at test-e-posten ble sendt vellykket
- 4Verifiser at e-posten kom frem i innboksen
- 5Sjekk spam/søppelpost-mappen om nødvendig
Metode 2: Domene-verifisering
Opprett e-postkanal med domene-verifisering
Velg domene-verifiseringsmetoden i Preppio
- 1Følg steg 1-2 fra SMTP-metoden for å komme til kanaler
- 2Klikk 'Add Channel' og velg 'Email'
- 3Velg 'Domain Verification' metoden
- 4Konfigurer ønsket visningsnavn
- 5Angi e-postadresse (anbefales å bruke subdomene)
Få DNS-poster
Preppio vil generere nødvendige TXT-poster for SPF og DKIM
- 1Kopier SPF TXT-posten som vises
- 2Kopier DKIM TXT-posten som vises
- 3Noter ned domenenavnet som skal konfigureres
- 4Sørg for at du har tilgang til DNS-administrasjon
- 5Velg et subdomene for å unngå konflikt med eksisterende oppsett
Oppdater DNS-innstillinger
Legg til TXT-postene i din DNS-leverandør
- 1Logg inn på din DNS-tjenesteleverandør (GoDaddy, Cloudflare, etc.)
- 2Naviger til DNS-administrasjonsseksjonen
- 3Legg til SPF TXT-posten som oppgitt av Preppio
- 4Legg til DKIM TXT-posten som oppgitt av Preppio
- 5Lagre endringene (DNS-endringer kan ta opptil 48 timer å spre)
Verifiser domenet
La Preppio sjekke at DNS-postene er konfigurert korrekt
- 1Gå tilbake til Preppio-dashbordet
- 2Klikk på 'Verify Domain' knappen
- 3Vent på at systemet sjekker DNS-postene
- 4Et grønt hakeikon vises ved vellykket verifisering
- 5Hvis verifisering mislykkes, vent noen timer og prøv igjen
Beste praksis
- Bruk app-spesifikke passord i stedet for hovedpassord når mulig
- Aktiver alltid TLS/SSL-kryptering for sikker e-postsending
- Bruk subdomener for domene-verifisering for å unngå konflikter
- Test alltid e-postkonfigurasjonen før produksjonsbruk
Feilsøking
SMTP-autentiseringsfeil
Sjekk brukernavn, passord og serverinnstillinger. Verifiser at app-spesifikke passord er aktivert hvis nødvendig.
E-poster havner i spam
Bruk domene-verifisering med SPF og DKIM for bedre leverbarhet. Unngå spam-aktige overskrifter og innhold.
DNS-poster propagerer ikke
DNS-endringer kan ta opptil 48 timer. Bruk DNS-verktøy som 'dig' eller online DNS-sjekker for å verifisere status.