Reboarding og onboarding – en hurtigguide

Fordeler med onboarding og reboarding

Når denne prosessen gjøres med vilje, får vi medarbeidere med bedre holdninger på jobben, tryggere medarbeidere som har en klarere forståelse av rollen sin og hvordan den knytter seg til den bredere organisasjonen. Effektiv onboarding og reboarding gir målbare fordeler:

• Bedre holdninger til ansatte på jobb
• Mer trygge medarbeidere med større rolleklarhet
• Økt følelse av aksept og arbeidsglede
• Høyere engasjement og henvisningsrater
• Forbedrede sikkerhetsresultater med færre hendelser på arbeidsplassen
• Bedre jobbytelse
• Lengre fastholdelse av ansatte

Overholdelse: Stiftelsen

Hver ombord- og onboardingprosess begynner med overholdelse. Dette er grunnlinjen -- det ikke-omsettelige administrative og juridiske arbeidet som må skje:

Juridisk og administrativt:

• Signering av juridiske dokumenter og arbeidskontrakter
• Utfylling av skatteskjemaer og lønnsoppsett
• Gjennomgå organisasjonsregler, retningslinjer og oppførselskoder

Provisioning -- tilgang og systemer:

• Utstedelse av passord og e-postkontoer
• Systempålogging og intranetttilgang
• Samarbeidsverktøy

Provisjon -- fysisk:

• Merking og ID
• Systemtilgang til møterom
• Anleggsorientering

Overholdelse er nødvendig, men ikke tilstrekkelig. Organisasjoner som stopper her går glipp av muligheten til å skape en virkelig effektiv onboard-opplevelse.

Viktigheten av tillit og beste praksis

Effektiv onboarding går inn i en "effektiv sone" som fører til positiv atferd. Selvtillit avler et nytt nivå av nysgjerrighet. Folk er mer sannsynlig å stille spørsmål og engasjere seg i avklaring når de føler seg trygge.

Bygg selvtillit ved å gi ansatte utfordrende opplevelser og situasjoner de trenger å overvinne for langsiktig tillitsbygging. Tidlige seire, klare forventninger og støttende innsjekkinger bygger selveffektivitet.

Viktigheten av klarhet og beste praksis

• Støtt balanse mellom arbeid og familie på tvers av alle bedriftsstørrelser
• Kommuniser med de rette menneskene, til rett tid, på riktig måte
• Klargjør og gjenta nøkkelmeldinger, og erkjenne at nyansatte opplever stress og distraksjon
• Presenter informasjon kreativt og flere ganger

Viktigheten av tilkobling og beste praksis

Svært få selskaper utnytter tilkoblingen effektivt. Emosjonell autentisitet er normalisert i moderne arbeid.

Å ha en bestevenn eller kollega på jobben er spådommen nummer én for at noen blir på lang sikt.

Gjenoppbygge organisatorisk tillit gjennom transparent kommunikasjon om beslutninger og praksis. Dyktige kommunikatører gir et konkurransefortrinn.

Viktigheten av kultur og beste praksis

Utvikling av arbeidsmodeller krever tilpasset onboarding-praksis som reflekterer organisasjonskulturmål. Vurdere organisasjonskultur og kvalitative skiller fra konkurrenter. Juster regler og retningslinjer med nye kulturelle normer, sunt og positivt.

Introduksjonstips for beste praksis

• Det tar opptil ett år for full effektivitet. Onboarding er ikke en endagshendelse eller en ukes orientering. Planlegg for en vedvarende prosess med berøringspunkter gjennom de første 12 månedene.
• Bruk flere intervensjoner. Ingen enkelt aktivitet vil dekke alle basene. Kombiner formell opplæring, uformell veiledning, digitale ressurser og sosiale arrangementer.
• Kommuniser, kommuniser, kommuniser. Gjenta kommunikasjon og utnytte flere ressurstyper og interessenter.
• Inspirere og engasjere. Hele prosessen skal inspirere og engasjere ansatte, ikke bare informere dem.
• Automatisering øker konsistensen. Automatiserte arbeidsflyter sikrer at alle ansatte får den samme kjerneopplevelsen uavhengig av lokasjon, avdeling eller leder. Automatisering forbedrer konsistens, engasjement, oppbevaring, produktivitet og lønnsomhet.

Reboarding: Et spesielt tilfelle

Reboarding gjelder de samme prinsippene for ansatte som kommer tilbake fra foreldrepermisjon, medisinsk permisjon, permisjon eller utvidet fjernarbeid. Disse ansatte kjenner allerede organisasjonen, men kan trenge å gjenopprette forbindelser, lære nye prosesser og akklimatisere seg til en arbeidsplass som har endret seg i deres fravær. Ikke anta at returnerende ansatte vil finne ut av det på egen hånd – behandle reboarding med samme intensjon som onboarding.