Styrk arbeidsgivermerkevaren med god onboarding

Ansatte ledere og rekrutterere forstår bedre enn noen annen investeringen av tid og penger som går med til å tiltrekke topptalenter. Men hva om kvalitetsjobbkandidater begynte frivillig å ta kontakt for å spørre om ledige stillinger? Tenk deg at bedriftens rykte begynte å vokse gjennom sosiale medier og jungeltelegrafen som et flott sted å jobbe? Det vi snakker om er viktigheten av å bygge din arbeidsgivermerke. Dessuten, hvordan du kan forbedre employer branding med ansatt onboarding – umiddelbart.

Employer branding strategi

Bilde og omdømme utgjør de to primære komponentene i en arbeidsgiverstrategi. Merkevarer skaper en offentlig oppfatning ved å bruke språk som er strategisk kuratert og opprettholder en unik stemme og personlighet. Dette formidler arbeidsgivers Unique Value Proposition og brukes til markedsføring og stillingsannonser.

Imidlertid må et flott merke tilby en god merkeopplevelse, og hvis de to ikke stemmer overens, er det et problem. Det er her omdømmet kan svekke merkevarens troverdighet. Omdømme består av en blanding av følelser fra klienter, dine kunder, dine folk (ansatte), og også potensielle ansatte som er dine kandidater.

Hver for seg vil hver avgjøre om de skal jobbe med deg (klienter) eller jobbe for deg (ansatte). Til sammen danner disse følelsene en organisasjons vurdering som en valgt arbeidsgiver.

Å dyrke det riktige bildet er allment forstått, men å skape et sunt rykte er ikke like enkelt. Arbeidsgivere må være klar over at kandidater kan være spesielt kloke og sannsynligvis vil se forbi en medierik karriereside på nettstedet ditt med en overbevisende stillingsbeskrivelse som lover kulturelle insentiver. Hvis løftene ikke holder i virkeligheten, vil ikke topptalenter gå gjennom døren.

Kraften til internett på employer branding

Ansattes erfaringer med bedriften din kan spre seg som ild i tørt gress på sosiale medier og nettsteder for arbeidsgivervurderinger. Denne tilgangen til personalforbindelser blir ofte tatt i betraktning når man skal avgjøre om man skal søke på stillinger eller om man skal akseptere et jobbtilbud. Populære nettsteder som Glassdoor, hvor ansatte vurderer sine arbeidsgivere, brukes ofte av ansatte for å se om de vil søke eller velge en jobb.

"1 av 3 personer har avslått et jobbtilbud på grunn av en bedrifts dårlige anmeldelser på nett." — CNBC-undersøkelse

De fleste nettsteder for ansattes vurderinger tilbyr potensielle kandidater muligheten til å anmelde et selskap fra det øyeblikket de første kontakt. Noen ansatte skriver anmeldelser før de i det hele tatt har begynt den første dagen. Dårlig onboarding er et vanlig tema når det kommer til ansattes anmeldelser og kan inkludere kommentarer som: "Jeg ble ansatt, men har ikke hørt et ord. Jeg vet ikke engang hvor jeg skal dra den første dagen min".

Tvert imot kan en positiv anmeldelse lese: "Jeg føler at jeg er en del av teamet og jeg har ikke engang begynt ennå". Å investere i medarbeideropplevelsen i onboarding-fasen er avgjørende for employer branding. Det er sannsynlig at både jobbsøkere og jobbkandidater i intervjuprosessen vil legge merke til det.

Innføring av ansatte kan sette i gang employer branding

Ta deg tid til å høre historien om "Patrick", vår fiktive venn som likevel skildrer den virkelige kraften til ansattes onboarding på employer branding. Patrick takket ja til et jobbtilbud fra en nasjonal detaljhandelskjede for nesten to uker siden. Han har bare noen dager før sin første dag, men har ikke fått noen kontakt bortsett fra tilbudsbrevet.

I mellomtiden fikk han nok et jobbtilbud fra en konkurrerende butikk. Dette var takket være en ansatthenvisning fra vennen hans som jobbet der. Han hørte gode tilbakemeldinger fra vennen, som ble bekreftet av anmeldelser på nettet som viste en sterk forskjell i hvordan arbeidsgivere behandlet nyansatte.

Det var ikke en vanskelig avgjørelse for Patrick å trekke tilbake jobbaksepten til den første jobben bare en dag før han skulle begynne. Han ville normalt ha følt seg dårlig for å gjøre det på så kort varsel, men det virket ikke som om selskapet ville brydd seg så mye.

Han har vært på jobb i to uker med det andre selskapet, og erfaringen hans har vært mye bedre. Under pre-boarding-fasen mottok han onboarding-papirene sine samt en videointroduksjon til sin direkte veileder.

Da den første dagen nærmet seg, fikk han detaljerte instruksjoner som forberedte ham på den første dagen med svar på ofte stilte spørsmål. Han følte seg allerede som et verdsatt medlem av teamet og kunne ikke vente med å komme i gang. Han ble så imponert at han fylte ut en Glassdoor-anmeldelse om intervjuprosessen og la ut opplevelsen sin på Linkedin og Facebook.

Patrick deltok fra det øyeblikket han mottok sine første meldinger før onboarding. Disse dannet Patricks oppfatninger av bedriftskulturen i stedet for å overlate den til tilfeldighetene. Han var imponert over nivået på organisering og kommunikasjon gjennom hele innføringsprosessen.

Employer branding innsats lønner seg

Ved å bruke de riktige prosessene, verktøyene og kulturen for god onboarding, gjør du det mulig for folk å gjøre sitt beste arbeid. Ansatte oppnår en sterk følelse av tilhørighet, selvtillit og til og med selvrealisering.

Dette vil følgelig bygge bedriftens employer branding og, som standard, gjøre det mulig for den å beholde de beste folkene. Ansattes onboardingprosess er et kraftig sted å starte. Dette stadiet av medarbeideropplevelsen er førsteinntrykket og innvielsen til den ansatte i bedriftskulturen.